Guardia Municipal de Naucalpan avienta patrulla contra ciudadano en Lomas Verdes 🚨
Un video difundido en redes sociales muestra un momento de tensión entre varios elementos de la Guardia Municipal de Naucalpan y un ciudadano sobre avenida Lomas Verdes, debajo del puente peatonal que conecta la zona de Gran Terraza con Boulevares, frente al templo conocido localmente como la Iglesia de Cobre.
En las imágenes, un ciudadano permanece de pie frente a una patrulla municipal mientras uno de los elementos (Unidad 07-4000), desde el asiento del conductor, hace avanzar el vehículo en su dirección. Aunque la unidad no alcanza a golpearlo, la maniobra representa una actuación que debe ser revisada por las autoridades municipales.
El video comenzó a difundirse durante la tarde del 4 de agosto de 2026, aproximadamente a las 18:00 horas. Sin embargo, hasta el momento no se ha confirmado públicamente la hora exacta en que ocurrió el altercado.
Respuesta rápida sobre el incidente en Lomas Verdes
Un video muestra a un elemento de la Guardia Municipal de Naucalpan haciendo avanzar una patrulla contra un ciudadano que se encontraba frente al vehículo. La unidad no lo golpeó, pero la maniobra generó cuestionamientos por el riesgo que pudo representar. Hasta ahora, la corporación no ha informado si inició una investigación interna.

Puntos clave del video de la Guardia Municipal de Naucalpan
- El altercado fue ubicado sobre avenida Lomas Verdes, en Naucalpan.
- Ocurrió debajo del puente peatonal que comunica Gran Terraza con Boulevares.
- Un ciudadano permanecía frente a una patrulla municipal.
- El conductor hizo avanzar la unidad en dirección al hombre.
- La patrulla no alcanzó a golpearlo.
- En la publicación se identifica el vehículo como la unidad 07-4000.
- No existe, hasta el cierre de esta nota, una postura pública de la Guardia Municipal.
¿Qué ocurrió en avenida Lomas Verdes?
El material difundido tiene una duración breve y muestra únicamente una parte del altercado. En la grabación se observa una patrulla negra de la Guardia Municipal de Naucalpan detenida junto a la banqueta, mientras varios elementos permanecen alrededor del vehículo.
Un ciudadano se coloca frente a la unidad, aparentemente para impedir su avance o exigir una respuesta a los policías. Segundos después, el elemento que conduce la patrulla acelera y mueve el vehículo hacia adelante.

La patrulla avanza mientras el ciudadano permanece enfrente
La acción obliga al ciudadano a reaccionar ante el acercamiento del vehículo. Aunque no se aprecia un impacto, la distancia entre la patrulla y la persona se reduce de manera considerable.
La conducta debe analizarse con cuidado. Colocarse frente a un vehículo en funcionamiento implica un riesgo evidente para cualquier persona. Sin embargo, el hecho de que el ciudadano estuviera delante de la patrulla no autorizaba automáticamente al conductor a avanzar en su dirección.
Un policía cuenta con entrenamiento, autoridad y acceso a recursos institucionales. Por eso, su respuesta debe sujetarse a estándares superiores de prudencia, control y prevención.
El vehículo no alcanza a golpearlo
El video no muestra que la patrulla haya atropellado o lesionado al ciudadano. Este dato es importante para evitar exageraciones o afirmaciones que las imágenes no sostienen.
No obstante, la ausencia de contacto físico no convierte la acción en correcta. Una maniobra puede resultar indebida o peligrosa aunque finalmente no produzca una lesión.
El punto central no es afirmar que ocurrió un atropellamiento, sino preguntar por qué un vehículo oficial fue desplazado mientras una persona permanecía directamente frente a él y si existían otras opciones para controlar la situación.
Lo que el video no permite confirmar
La grabación no muestra el inicio completo de la discusión. Por ello, no es posible determinar solamente con estas imágenes:
- Por qué comenzó el altercado.
- Qué reclamaba el ciudadano.
- Si existió alguna infracción vial.
- Si hubo agresiones o amenazas antes de iniciar la grabación.
- Si el ciudadano intentaba evitar una detención o el retiro de la unidad.
- Si los policías dieron alguna instrucción previa.
- Cuánto tiempo llevaba la confrontación.
- Si posteriormente se presentó una denuncia.
Estas preguntas requieren una investigación institucional y el análisis completo del material disponible, incluyendo grabaciones de otras personas, cámaras cercanas, GPS de la patrulla, radiofrecuencia y bitácoras de servicio.
¿Dónde ocurrió el altercado?
De acuerdo con la información proporcionada a metropoli.click, el incidente ocurrió en avenida Lomas Verdes, debajo del puente peatonal que conecta el centro comercial Gran Terraza con la zona de Boulevares.
Como referencia adicional, el punto se encuentra frente al templo conocido entre vecinos como la Iglesia de Cobre de Boulevares.
El puente peatonal entre Gran Terraza y Boulevares
Este punto concentra tránsito vehicular, transporte público y peatones que se desplazan entre áreas comerciales, residenciales, escolares y religiosas.
La ubicación es relevante porque una confrontación junto a una vialidad transitada no solo pone en riesgo a quienes participan directamente. También puede provocar distracciones, frenados repentinos, acumulación de personas o un segundo accidente.
Una vialidad con alta circulación vehicular y peatonal
Avenida Lomas Verdes es una de las principales conexiones entre distintas colonias de Naucalpan y las salidas hacia Periférico Norte.
La presencia de una patrulla debería contribuir a reducir riesgos y ordenar una situación conflictiva. Cuando el propio vehículo oficial se convierte en parte del peligro, la corporación debe revisar qué decisiones fueron tomadas y bajo qué protocolo.
¿Quiénes aparecen involucrados?
En el video se observan varios elementos municipales, un ciudadano y la patrulla señalada en la publicación como unidad 07-4000.
Hasta ahora no se conocen públicamente los nombres de los policías ni la identidad del ciudadano.
El conductor de la unidad municipal
La conducta que deberá analizarse principalmente es la del elemento que se encontraba al volante.
La autoridad tendría que determinar si el conductor:
- Recibió una orden de avanzar.
- Valoró que el ciudadano estaba frente a la unidad.
- Intentaba retirarse de una situación de riesgo.
- Actuó conforme a un protocolo.
- Informó del altercado a sus superiores.
- Elaboró algún parte de novedades o reporte.
También deberá establecerse si la patrulla cuenta con cámaras internas o externas que permitan observar el incidente desde otro ángulo.
El ciudadano que se coloca frente a la patrulla
El comportamiento del ciudadano también forma parte del contexto. Colocarse frente a una patrulla en funcionamiento es una acción de riesgo y puede complicar una intervención policial.
Sin embargo, incluso ante una conducta imprudente, la obligación de los elementos es reducir el peligro, no incrementarlo.
Los policías podían advertirle que se retirara, solicitar apoyo, descender del vehículo, establecer un perímetro o documentar la negativa. Avanzar con una persona enfrente debe ser considerado una opción extrema y plenamente justificable, no una reacción impulsiva.
Otros elementos presentes en el lugar
En el material aparecen otros policías alrededor de la unidad. La investigación debería determinar si intentaron contener la situación, si dieron instrucciones al conductor o si informaron posteriormente a sus mandos.
La responsabilidad institucional no siempre se limita a quien ejecuta una maniobra. También deben revisarse las decisiones y omisiones de quienes tenían posibilidad de evitar que el conflicto escalara.
Guardia Municipal de Naucalpan: por qué la maniobra debe investigarse
La Guardia Municipal se presenta oficialmente como una corporación basada en la proximidad social, la profesionalización, la prevención y el respeto a los derechos humanos. El propio gobierno municipal afirma que su modelo busca fortalecer la confianza ciudadana y brindar respuestas efectivas ante situaciones de riesgo. (Gobierno Naucalpan)
Precisamente por esos compromisos, el video no debería ser ignorado ni reducido a una discusión en redes sociales.
Una patrulla también puede representar un riesgo
Una patrulla es una herramienta de seguridad pública, pero sigue siendo un vehículo automotor con peso y capacidad suficiente para causar lesiones graves.
Cuando un policía conduce una unidad oficial debe aplicar criterios de cuidado superiores, especialmente si hay personas cerca del frente o los costados del vehículo.
En este caso no hubo un impacto visible. Sin embargo, la prevención no consiste en reaccionar únicamente cuando ya existe una persona lesionada. También exige identificar y corregir conductas que pudieron tener consecuencias más graves.
La obligación de actuar con prudencia
La función policial implica enfrentar discusiones, provocaciones y momentos de tensión. La profesionalización se demuestra precisamente cuando el elemento conserva el control y elige la respuesta menos peligrosa.
La Ley Nacional sobre el Uso de la Fuerza establece un marco para que las actuaciones de las instituciones de seguridad se rijan por principios como necesidad, proporcionalidad, prevención y rendición de cuentas. (Cámara de Diputados)
Determinar si esa ley resulta aplicable directamente a la maniobra dependerá de las circunstancias completas. No obstante, sus principios sirven como referencia para evaluar cualquier intervención donde una decisión policial pueda poner en riesgo la integridad de una persona.
El contexto previo no justifica una maniobra peligrosa
Puede ser que el ciudadano haya discutido, desobedecido una indicación o se haya colocado deliberadamente frente al vehículo. El video no permite descartar ninguna de esas posibilidades.
Pero una provocación no elimina el deber profesional del policía.
La autoridad debe diferenciar entre explicar el contexto y utilizarlo como excusa. Conocer qué ocurrió antes puede modificar la valoración del caso, pero no vuelve automáticamente aceptable cualquier reacción posterior.
Lo que se sabe hasta ahora
Con base en el video y en la información disponible, puede establecerse lo siguiente:
- El altercado ocurrió sobre avenida Lomas Verdes, en Naucalpan.
- La referencia es el puente peatonal entre Gran Terraza y Boulevares.
- Un ciudadano permanecía frente a una patrulla municipal.
- El elemento conductor hizo avanzar la unidad hacia él.
- La patrulla no alcanzó a golpearlo.
- La publicación identifica la unidad con el número 07-4000.
- El video comenzó a circular el 4 de agosto de 2026 alrededor de las 18:00 horas.
- No se conoce una postura pública de la Guardia Municipal.
- No se ha confirmado que el ciudadano presentara una denuncia.
Lo que falta por aclarar
La grabación abre más preguntas de las que responde.
El motivo original del altercado
La Guardia Municipal debe informar por qué sus elementos se encontraban en ese punto y qué provocó la discusión.
También debe aclarar si realizaban un operativo, atendían un reporte, pretendían infraccionar a alguien o simplemente circulaban por la zona.
La identidad y situación del elemento conductor
No es necesario publicar inmediatamente el nombre completo del policía, pero sí informar si fue identificado, si continúa conduciendo unidades oficiales y si fue separado temporalmente de actividades operativas mientras se investiga.
Una investigación seria requiere evitar tanto la condena anticipada como la impunidad.
La existencia de un reporte interno
Toda intervención relevante debería quedar documentada. La corporación puede revisar la bitácora de la unidad, los registros de radio y cualquier informe elaborado por los policías.
Si no hubo reporte, también debe explicarse por qué un altercado con un ciudadano no fue asentado formalmente.
La posible denuncia del ciudadano
Hasta ahora se desconoce si la persona afectada acudió ante alguna autoridad.
La ausencia de una denuncia individual no impide necesariamente una revisión interna. La Unidad de Asuntos Internos tiene la función de supervisar que los integrantes de la Guardia Municipal cumplan sus deberes y el régimen disciplinario. Su propio portal señala que recibe denuncias por actuaciones indebidas, abusivas, negligentes o violatorias de derechos humanos. (Quejas Naucalpan)
¿Qué puede hacer el ciudadano afectado?
El ciudadano cuenta con distintas vías, dependiendo de lo que desee denunciar y de las consecuencias que considere que tuvo la actuación.
Presentar una denuncia ante Asuntos Internos de Naucalpan
La vía más directa para solicitar una investigación disciplinaria es la Unidad de Asuntos Internos de Seguridad Pública de Naucalpan.
El Ayuntamiento dispone de un formulario digital que permite registrar:
- Nombre de la persona denunciante.
- Lugar de los hechos.
- Número de la unidad.
- Nombre del elemento, cuando se conozca.
- Fecha y hora.
- Narración.
- Archivos adjuntos.
El portal municipal indica que pueden denunciarse actuaciones indebidas o abusivas, negligencia, irresponsabilidad y posibles violaciones de derechos humanos. También publica el correo asuntos.internos@naucalpan.gob.mx, el teléfono 55 5300 0771 y el WhatsApp 55 2195 4160. (Quejas Naucalpan)
En este caso sería importante proporcionar la referencia de la unidad 07-4000, la ubicación precisa y una copia del video original.
Acudir al Órgano Interno de Control
También puede presentarse una queja ante el Órgano Interno de Control Municipal cuando se considere que una persona servidora pública actuó indebidamente o incurrió en una falta administrativa.
El OIC está encargado de investigar y substanciar quejas relacionadas con presuntas faltas de servidores públicos municipales. El Ayuntamiento informa que atiende en avenida Juárez número 39, fraccionamiento El Mirador, y mediante su plataforma electrónica. (Quejas Naucalpan)
Esta vía puede solicitar que se revise no solo la conducta individual, sino también el uso de un vehículo oficial y la actuación de los mandos responsables.
Presentar una queja ante derechos humanos
El ciudadano puede acudir a la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México si considera que la actuación policial puso en riesgo su integridad, seguridad personal o trato digno.
Una queja de derechos humanos no sustituye una denuncia penal ni determina por sí misma responsabilidad criminal. Su finalidad es investigar la actuación de la autoridad y, en su caso, emitir medidas, recomendaciones o solicitudes de reparación institucional.
También podría acudir a la Defensoría Municipal de Derechos Humanos de Naucalpan para recibir orientación y canalización.
Denunciar ante la Fiscalía si considera que existió un delito
Cuando la persona estime que la conducta pudo constituir un delito, puede presentar una denuncia ante la Fiscalía General de Justicia del Estado de México.
No corresponde afirmar con el video disponible qué delito se configuró. Esa calificación dependerá de la intención, las circunstancias, el riesgo generado, los testimonios y las demás pruebas.
La FGJEM permite iniciar una predenuncia en línea, utilizar su aplicación móvil o comunicarse al 800 702 8770. También dispone de unidades y módulos de atención inmediata. (FGJEM)
Evidencia que conviene conservar
El ciudadano o cualquier testigo debería guardar:
- El archivo original del video, no solo una descarga de redes sociales.
- Fecha, hora y lugar aproximados.
- Número de patrulla.
- Descripción física o placas de identificación de los elementos.
- Nombres y teléfonos de testigos.
- Fotografías del lugar.
- Publicaciones donde comenzó a circular el material.
- Mensajes, audios o grabaciones adicionales.
- Folios de cada denuncia presentada.
Aunque no haya lesiones, conservar la evidencia puede ayudar a reconstruir la secuencia completa.
Posibles consecuencias administrativas y jurídicas
La investigación puede concluir en distintos escenarios.
Si se determina que el policía actuó conforme a un protocolo para evitar un peligro mayor, la autoridad deberá explicarlo y mostrar los elementos que sostienen esa conclusión.
Si se acredita una maniobra imprudente o indebida, podrían imponerse medidas disciplinarias, capacitación obligatoria, suspensión u otras sanciones previstas en la normativa interna.
En caso de que la Fiscalía identificara hechos posiblemente delictivos, el asunto podría pasar a una investigación penal. Esto no puede darse por hecho únicamente con el video.
También podría determinarse responsabilidad administrativa por el uso inadecuado de una unidad oficial, especialmente si la conducta contravino instrucciones operativas o puso en riesgo innecesario a una persona.
Análisis institucional
El gobierno de Naucalpan ha presentado a la Guardia Municipal como una transformación de la antigua Policía Municipal y ha sostenido que su modelo está centrado en la proximidad social y el respeto a los derechos humanos. (Gobierno Naucalpan)
Asimismo, la administración ha promovido una denominada Policía Ética para acompañar tareas de tránsito, vigilar el comportamiento de los elementos y combatir prácticas indebidas. El propio gobierno informó que Asuntos Internos atiende denuncias ciudadanas relacionadas con integrantes de la corporación. (Gobierno Naucalpan)
El caso de Lomas Verdes representa una oportunidad concreta para demostrar si esos mecanismos funcionan en la práctica.
La diferencia entre una provocación y una respuesta profesional
La ciudadanía también tiene obligaciones y debe evitar bloquear vehículos, desafiar a policías o colocarse en situaciones de peligro.
Pero existe una diferencia fundamental: un ciudadano puede reaccionar de forma imprudente; un policía está capacitado y pagado con recursos públicos para responder profesionalmente ante esa imprudencia.
La autoridad no debe analizar solamente qué hizo el ciudadano. También debe revisar si sus elementos utilizaron la paciencia, comunicación y prudencia que exige el servicio público.
Policía Ética y rendición de cuentas
Una institución ética no se define por el nombre de un programa ni por la presentación de nuevas unidades. Se define por su reacción cuando aparece evidencia que cuestiona a uno de sus integrantes.
Investigar no significa condenar anticipadamente al policía. Significa proteger a la ciudadanía, al elemento involucrado y a la propia corporación mediante un procedimiento verificable.
El silencio, en cambio, permite que las interpretaciones crezcan y debilita la confianza.
Opinión editorial
El ciudadano no debió colocarse frente a una patrulla en funcionamiento. Es una conducta peligrosa que pudo terminar en una tragedia.
Pero el policía tampoco debió responder haciendo avanzar la unidad mientras una persona permanecía delante, salvo que existiera una situación excepcional, inmediata y demostrable que justificara la maniobra.
La responsabilidad institucional no se mide únicamente por evitar el impacto por centímetros. Se mide por la capacidad de impedir que una discusión llegue a ese punto.
La Guardia Municipal debe identificar al conductor, revisar el video, escuchar a todas las partes y publicar una explicación básica. No se necesita una condena mediática, pero tampoco es aceptable normalizar que una patrulla sea utilizada para presionar a un ciudadano durante una confrontación.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasó con una patrulla de Naucalpan en Lomas Verdes?
Un video muestra a un policía municipal haciendo avanzar una patrulla contra un ciudadano que permanecía frente al vehículo. La unidad no alcanzó a golpearlo.
¿Dónde ocurrió?
Sobre avenida Lomas Verdes, debajo del puente peatonal que conecta Gran Terraza con Boulevares, frente al templo conocido como la Iglesia de Cobre.
¿Qué número tenía la patrulla?
En la publicación se identifica como la unidad 07-4000. La autoridad deberá confirmar oficialmente este dato.
¿El ciudadano resultó lesionado?
En el video no se observa que la patrulla lo golpeara ni se tiene información confirmada sobre lesiones.
¿La Guardia Municipal ya respondió?
Hasta el cierre de esta nota no se había localizado una postura pública de la corporación sobre el incidente.
¿Dónde se puede denunciar a un policía de Naucalpan?
Ante la Unidad de Asuntos Internos de Seguridad Pública, mediante el portal municipal, al WhatsApp 55 2195 4160, por teléfono al 55 5300 0771 o por correo electrónico.
¿También puede denunciarse ante la Fiscalía?
Sí. Cuando la persona considere que pudo cometerse un delito puede acudir a la FGJEM, aunque será la autoridad ministerial la que determine la posible clasificación jurídica.
¿Se necesita conocer el nombre del policía?
No necesariamente. El número de unidad, el lugar, la fecha, el video y la descripción del elemento pueden permitir que la autoridad lo identifique.
Conclusión
El video difundido desde la tarde del 4 de agosto muestra una conducta que merece una investigación formal. No hubo un atropellamiento visible, pero sí una maniobra que pudo poner en riesgo a un ciudadano sobre una de las vialidades más transitadas de Naucalpan.
La investigación deberá considerar el comportamiento de todas las personas involucradas, el origen del conflicto y las decisiones de los elementos presentes.
La Guardia Municipal tiene la oportunidad de demostrar que su discurso de profesionalización, proximidad social y ética se traduce en controles efectivos. Para hacerlo, debe informar si abrió un expediente, identificar la unidad, conservar las grabaciones y explicar las medidas adoptadas.
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